Terma & Syarat 7ecuci – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Malaysia

1 Definisi & Penafsiran

Dalam Terma & Syarat 7ecuci ini, perkataan dan ungkapan berikut hendaklah ditafsirkan seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform 7ecuci" bermaksud laman web dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawah domain 7ecuci.com, termasuk semua subhalaman, fungsi permainan, sistem pembayaran dan ciri-ciri berkaitan.
• "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di 7ecuci dan diterima sebagai pengguna platform.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang dibuka dan didaftarkan oleh Ahli di platform 7ecuci.
• "Baki Akaun" bermaksud jumlah wang tunai (dalam RM) yang ada dalam akaun Ahli pada sesuatu masa, tidak termasuk nilai bonus yang belum dipenuhi syarat wageringnya.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit percuma, wang hadiah atau manfaat tambahan yang diberikan oleh 7ecuci kepada Ahli di bawah sebarang program promosi.
• "Wagering Requirement" bermaksud jumlah pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi oleh Ahli sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "Permainan yang Layak" bermaksud mana-mana permainan di platform 7ecuci yang dikira ke arah pemenuhan syarat wagering sebagaimana dinyatakan dalam butiran promosi berkenaan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform 7ecuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa selama tempoh keahlian anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 7ecuci mengambil serius larangan penggunaan oleh individu bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Bermastautin di Malaysia dan mengakses platform menggunakan nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif.
• Tidak terdapat sekatan undang-undang tempatan yang melarang anda daripada menyertai platform pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis di bawah undang-undang Malaysia atau berada dalam proses kebankrapan pada masa pendaftaran.
• Mendaftar akaun atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 7ecuci. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau peranti yang berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan dan perampasan baki dalam kesemua akaun tersebut tanpa sebarang pembayaran balik.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran akan membatalkan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun 7ecuci anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah log masuk akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri, dan 7ecuci tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang timbul daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

4 Deposit & Pembayaran

Platform 7ecuci hanya beroperasi dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Semua baki akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan nilai transaksi dipaparkan dan diproses dalam RM. Tidak ada mata wang lain yang diterima atau disokong.

Kaedah deposit yang diterima oleh 7ecuci adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet — proses dalam masa bawah 60 saat, deposit minimum RM 10
• DuitNow QR & DuitNow Transfer — menyokong semua bank utama Malaysia, proses dalam masa bawah 2 minit
• GrabPay — dari baki GrabPay anda, proses dalam masa bawah 60 saat
• Boost eWallet — deposit pantas dari aplikasi Boost, proses dalam masa bawah 60 saat
• ShopeePay — dari baki ShopeePay anda, proses dalam masa bawah 2 minit
• FPX Internet Banking — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect, Bank Islam dan bank FPX lain, proses dalam masa bawah 5 minit

Deposit minimum adalah RM 30 untuk kebanyakan kaedah. Deposit maksimum harian bergantung kepada tahap VIP anda dan kaedah pembayaran yang digunakan. 7ecuci tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit yang dilakukan oleh ahli, tetapi penyedia eWallet atau bank anda mungkin mengenakan caj berdasarkan polisi mereka sendiri.

5 Pengeluaran Kemenangan

Ahli boleh mengeluarkan baki wang tunai (bukan bonus) dari akaun 7ecuci pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda. Jika deposit dibuat melalui Touch 'n Go, pengeluaran akan dikembalikan ke akaun Touch 'n Go yang sama.
• Ahli yang mendepositkan menggunakan berbilang kaedah akan memerlukan pengesahan tambahan untuk menentukan kaedah pengeluaran yang sesuai.
• Permintaan pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh termasuk gambar dokumen pengenalan diri (MyKad) dan selfie semasa untuk tujuan keselamatan.
• Masa pemprosesan: eWallet dalam masa 5–15 minit; FPX internet banking dalam masa 1–3 jam pada hari bekerja.
• Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap VIP — ahli Diamond menikmati had yang lebih tinggi dan masa pemprosesan yang lebih pantas.

7ecuci berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan disebabkan aktiviti yang luar biasa, potensi penipuan atau keperluan pematuhan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi ahli dalam tempoh 24 jam untuk maklumat lanjut.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan tawaran promosi yang dikeluarkan oleh 7ecuci — termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, reload Ahad, hadiah hari jadi dan bonus perayaan — tertakluk kepada syarat dan tempoh kesahan yang ditetapkan dalam setiap tawaran tersebut. Syarat-syarat am yang berkenaan dengan semua bonus adalah seperti berikut:

• Wagering Requirement: Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Ia mesti dipenuhi melalui aktiviti pertaruhan mengikut gandaan yang ditetapkan (contohnya 20x bonus = anda perlu bertaruh sebanyak 20 kali nilai bonus yang diterima) sebelum kemenangan bersih boleh diproses untuk pengeluaran.
• Tempoh Kesahan: Setiap bonus mempunyai tarikh tamat. Bonus yang tidak dipenuhi syarat wageringnya dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama kepada pemenuhan syarat wagering. Baccarat dan blackjack biasanya menyumbang 100%, manakala beberapa permainan lain mungkin mempunyai peratusan sumbangan yang lebih rendah.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Apabila baki bonus aktif dalam akaun anda, had pertaruhan maksimum bagi satu-satu permainan adalah RM 50 atau 10% daripada nilai bonus (mana yang lebih rendah), kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Satu Promosi Serentak: Hanya satu bonus deposit boleh aktif pada sesuatu masa, kecuali promosi yang secara khusus dinyatakan boleh digabungkan.
• Penyalahgunaan promosi — termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk tuntutan bonus berulang, arbitraj bonus atau kerjasama antara ahli untuk memanipulasi syarat promosi — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua baki.

7 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform 7ecuci adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada pertaruhan boleh dibatalkan, diubah atau ditarik balik setelah ia disahkan, kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan.

Untuk pertaruhan sukan, termasuk Liga Super Malaysia, EPL dan e-sukan:

• Odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa pertaruhan diletakkan. Odds yang berubah selepas pertaruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang telah ditetapkan, kecuali untuk pertaruhan in-play yang odds-nya berubah secara real-time.
• Jika sesuatu acara atau perlawanan ditangguhkan, ditunda atau dibatalkan, pertaruhan berkenaan akan dikembalikan sepenuhnya ke baki akaun dalam tempoh 24 jam, kecuali bahagian acara yang telah berlangsung sepenuhnya.
• Keputusan rasmi dari badan penganjur yang diiktiraf adalah muktamad untuk tujuan penyelesaian pertaruhan di 7ecuci.
• 7ecuci berhak untuk menolak, mengehad atau membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan manipulasi, maklumat dalaman atau cubaan untuk mengeksploitasi kesilapan sistem.

Untuk permainan kasino langsung dan slot, semua keputusan ditentukan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Keputusan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

8 Permainan Bertanggungjawab

7ecuci komited kepada budaya permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri kepada semua ahli untuk membantu mereka mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang disesuaikan dengan bajet anda sendiri.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda bersedia tanggung dalam satu-satu tempoh masa.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh setiap sesi permainan untuk elak bermain melebihi had masa yang sihat.
• Jeda Akaun Sementara: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan jika anda merasakan perlu berehat dari aktiviti pertaruhan.
• Pengecualian Diri: Jika anda merasakan masalah pertaruhan mempengaruhi kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri kekal dari platform 7ecuci.

Maklumat lanjut tentang semua alat ini tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda memerlukan bantuan segera, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.

9 Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang secara tegas di platform 7ecuci dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun serta-merta:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan akaun orang lain
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan identiti
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi sistem
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau memenuhi syarat wagering secara buatan
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara tidak sah
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal, bug atau kesilapan dalam paparan odds yang jelas untuk keuntungan tidak adil
• Sebarang bentuk ancaman, gangguan atau bahasa yang tidak sesuai kepada pasukan sokongan 7ecuci
• Berkongsi atau menjual maklumat akaun kepada pihak ketiga

10 Penangguhan & Penamatan Akaun

7ecuci berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan (contohnya bawah umur)
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem
• Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Tekanan undang-undang, arahan badan pengawal selia atau keperluan pematuhan

Dalam kes penangguhan sementara yang bukan disebabkan pelanggaran, baki wang tunai dalam akaun akan dipulangkan setelah semakan selesai dan identiti disahkan. Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran yang disahkan, 7ecuci berhak untuk merampas baki akaun mengikut budi bicara penuh pengurusan.

Ahli yang akaun mereka ditamatkan tidak berhak untuk mendaftar semula atau membuat akaun baru tanpa kelulusan bertulis daripada pihak pengurusan 7ecuci.

11 Had Liabiliti

7ecuci menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada gangguan teknikal atau ralat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, 7ecuci tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian kemenangan yang terlepas akibat gangguan teknikal, gangguan internet atau kegagalan sistem di luar kawalan kami
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform
• Kerugian yang timbul akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka
• Perubahan odds atau keputusan pertaruhan yang diputuskan oleh pihak ketiga (contohnya badan sukan, liga atau penganjur acara)

Liabiliti agregat maksimum 7ecuci kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh 7ecuci dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menerima Terma & Syarat ini, anda juga bersetuju dengan Dasar Privasi tersebut.

7ecuci mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Semua data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan pematuhan regulatori.

13 Undang-undang yang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk mengemukakan pertikaian tersebut kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan di Malaysia. Anda dengan ini mengetepikan sebarang hak untuk memulakan atau menyertai prosiding tindakan kelas terhadap 7ecuci.

Sila ambil maklum bahawa 7ecuci menggalakkan penyelesaian pertikaian secara mesra melalui pasukan sokongan kami sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil. Kebanyakan pertikaian berkaitan transaksi dan bonus boleh diselesaikan dengan cepat melalui live chat kami.

14 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat 7ecuci ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform setelah log masuk ke akaun anda
• E-mel: support@7ecuci.com — respons dalam masa 24 jam

Untuk pertanyaan berkaitan akaun, sila sediakan nombor akaun dan nombor telefon yang didaftarkan bagi mempercepatkan proses pengesahan identiti anda oleh pasukan kami.